تنطبق هذه الشروط والأحكام على تطبيق وايتي للأجهزة المحمولة، إلى جانب أي خدمات ذات صلة تُشغّلها شركة نافل ناهز العتيبي (يُشار إليها مجتمعةً بـ "التطبيق"). ويُشار إلى شركة نافل ناهز العتيبي فيما يلي بـ "مزوّد الخدمة".
بتنزيلك للتطبيق أو استخدامك له، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام التطبيق.
رهناً بالتزامك بهذه الشروط، يمنحك مزوّد الخدمة ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلاً للإلغاء لتثبيت التطبيق واستخدامه على جهاز محمول لأغراض شخصية أو تجارية داخلية. ولا يجوز لك نسخ التطبيق أو توزيعه أو تعديله أو اشتقاق أعمال منه أو إجراء هندسة عكسية له أو فك تجميعه، إلا بالقدر الذي يسمح به النظام المعمول به صراحةً.
يحتفظ مزوّد الخدمة بجميع حقوق الملكية الفكرية في التطبيق، بما في ذلك الشفرة البرمجية والتصميم والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والأسماء التجارية والشعارات والهوية البصرية. ولا تمنحك هذه الشروط أي ترخيص أو حق في استخدام علامات مزوّد الخدمة التجارية أو شعاراته أو هويته لأي غرض. وتوافق على عدم إزالة أو تعديل أو إخفاء أي إشعارات حقوق نشر أو علامات تجارية أو إشعارات ملكية أخرى معروضة في التطبيق.
يجوز لمزوّد الخدمة تعليق وصولك إلى التطبيق أو الخدمات في حال إخلالك الجوهري بهذه الشروط. وسيقدّم لك مزوّد الخدمة إشعاراً كتابياً بالمخالفة، وحيثما أمكن تصحيح المخالفة، سيكون لديك 14 يوماً من تاريخ استلام الإشعار لتصحيحها. وإذا لم تُصحّح المخالفة خلال تلك المدة، يجوز لمزوّد الخدمة إنهاء وصولك.
يجوز لمزوّد الخدمة تعليق أو إنهاء وصولك فوراً دون إشعار إذا خالفت النظام المعمول به أو انتهكت حقوق الملكية الفكرية أو قمت بنشاط قد يلحق ضرراً بمستخدمين آخرين أو بمزوّد الخدمة.
عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام التطبيق ويجب عليك حذف جميع النسخ من أجهزتك.
بدخولك إلى هذا التطبيق واستخدامه، فإنك تُقرّ بأنك مخوّل قانونياً باستخدامه في نطاق ولايتك القضائية. ويجب ألا يقل عمرك عن 16 عاماً (سن الموافقة الرقمية) لاستخدام التطبيق. وإذا كان عمرك أقل من 16 عاماً، فيجب على أحد الوالدين أو الوصي القانوني مراجعة هذه الشروط وقبولها نيابةً عنك.
يُمنع منعاً باتاً النسخ أو التعديل غير المصرّح به للتطبيق أو أي جزء منه أو لعلامات مزوّد الخدمة التجارية. ولا يُسمح بأي محاولات لاستخراج الشفرة المصدرية للتطبيق أو ترجمته إلى لغات أخرى أو إنشاء نسخ مشتقة منه. وتبقى جميع العلامات التجارية وحقوق النشر وحقوق قواعد البيانات وحقوق الملكية الفكرية الأخرى المتعلقة بالتطبيق ملكاً لمزوّد الخدمة.
إذا كان هذا التطبيق يتيح للمستخدمين نشر المحتوى أو مشاركته أو رفعه، فإنك توافق على عدم نشر محتوى:
غير قانوني أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير (حقوق النشر أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع)
مسيء أو يتضمن تهديداً أو تحرشاً أو تشهيراً أو خطاب كراهية
يتضمن تمييزاً أو تحريضاً على العنف أو على نشاط غير قانوني
بريد مزعج أو احتيال إلكتروني أو يحتوي على برمجيات خبيثة
ينتهك خصوصية الآخرين أو حقوقهم في البيانات الشخصية
مضلّل أو كاذب أو خادع
يحتوي على عنف صريح أو محتوى جنسي (ما لم يكن مقيّداً بالعمر بشكل مناسب)
يحتفظ مزوّد الخدمة بالحق في:
إزالة المحتوى المخالف لهذه الإرشادات أو تعطيل الوصول إليه
تعليق أو إنهاء حسابات المستخدمين الذين يخالفون هذه الإرشادات بشكل متكرر
التعاون مع الجهات المختصة بإنفاذ القانون عند الإبلاغ عن محتوى غير قانوني
مراجعة المحتوى أو تصفيته أو إخفائه إذا خالف هذه الشروط أو النظام المعمول به أو الإرشادات أعلاه
قد يكون المحتوى المُقدّم عبر التطبيق مرئياً لمستخدمين آخرين أو للعامة، تبعاً لطريقة عمل التطبيق.
إذا كنت تعتقد أن محتوى ما يخالف هذه الشروط أو ينتهك حقوقك أو غير قانوني، يمكنك الإبلاغ عنه إلى مزوّد الخدمة على support@ytapp.app. وينبغي أن يتضمن البلاغ معلومات كافية تتيح لمزوّد الخدمة تحديد المحتوى وتقييم الشكوى والتواصل معك عند الحاجة للمتابعة.
حيثما يوفّر التطبيق هذه الميزات، يمكنك أيضاً الإبلاغ عن المحتوى أو حظر مستخدمين آخرين أو كتم الإشعارات مباشرةً عبر واجهة التطبيق. وسيراجع مزوّد الخدمة البلاغات داخل التطبيق وفق المعايير ذاتها الموضّحة في هذه الشروط.
يجوز لمزوّد الخدمة مراجعة المحتوى المُبلّغ عنه وطلب معلومات إضافية عند الضرورة وإزالة المحتوى أو تقييد الوصول إليه واتخاذ إجراء بحق الحساب المسؤول عند الاقتضاء. ويمكن للمستخدمين المتأثرين بقرارات الإشراف التواصل مع مزوّد الخدمة على support@ytapp.app لطلب مراجعة إضافية. وسيردّ مزوّد الخدمة على الاعتراضات خلال مدة معقولة ويوضّح أسباب أي قرار إشراف يتم تأييده، وفقاً للنظام المعمول به.
بتقديمك محتوى ينشئه المستخدم، فإنك تمنح مزوّد الخدمة ترخيصاً غير حصري وعالمياً ومجانياً لاستخدام المحتوى ونسخه وتوزيعه واشتقاق أعمال منه وعرضه وأدائه فيما يتعلق بالتطبيق وأعمال مزوّد الخدمة. ولا يمنح هذا الترخيص مزوّد الخدمة الحق في بيع محتواك أو ترخيصه من الباطن لأطراف ثالثة بمعزل عن التطبيق. وتُقرّ وتضمن أنك تملك أو تتحكم بجميع الحقوق في المحتوى الذي تنشره وأن استخدامه لا يخالف هذه الشروط أو النظام المعمول به.
قد يتضمن محتواك بيانات شخصية. وتخضع معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بالمحتوى الذي ينشئه المستخدم لسياسة الخصوصية. ولا تنشر بيانات شخصية تخص الآخرين دون موافقتهم.
يحرص مزوّد الخدمة على أن يكون التطبيق مفيداً وفعّالاً قدر الإمكان. ولهذا يحتفظ بالحق في تعديل التطبيق أو فرض رسوم مقابل خدماته في أي وقت ولأي سبب. ويؤكّد لك مزوّد الخدمة أن أي رسوم على التطبيق أو خدماته سيتم إبلاغك بها بوضوح.
يخزّن التطبيق ويعالج البيانات الشخصية التي قدّمتها لمزوّد الخدمة بهدف تقديم الخدمة. وتقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على أمان هاتفك ووصولك إلى التطبيق. وينصح مزوّد الخدمة بشدة بعدم كسر حماية هاتفك (Jailbreak/Root)، إذ قد يعرّض ذلك هاتفك للبرمجيات الخبيثة والفيروسات ويُضعف ميزات أمان جهازك وقد يؤدي إلى عدم عمل التطبيق بشكل صحيح أو عدم عمله إطلاقاً.
يُرجى ملاحظة أن التطبيق يستخدم خدمات أطراف ثالثة، بما في ذلك شركاؤنا في الدفع، لها شروطها وأحكامها الخاصة.
يُرجى العلم بأن مزوّد الخدمة لا يتحمل المسؤولية عن بعض الجوانب. فبعض وظائف التطبيق تتطلب اتصالاً نشطاً بالإنترنت، سواء عبر Wi-Fi أو عبر شبكة مزوّد خدمة الجوال. ولا يتحمل مزوّد الخدمة المسؤولية إذا لم يعمل التطبيق بكامل طاقته بسبب عدم توفر الاتصال أو استنفاد باقة بياناتك.
إذا كنت تستخدم التطبيق خارج نطاق Wi-Fi، فيُرجى العلم بأن شروط اتفاقية مزوّد شبكة جوالك تبقى سارية. وبالتالي قد تتكبد رسوماً من مزوّد جوالك مقابل استخدام البيانات أو رسوم أطراف ثالثة أخرى. وباستخدامك للتطبيق، فإنك تتحمل مسؤولية أي رسوم من هذا القبيل، بما في ذلك رسوم التجوال إذا استخدمت التطبيق خارج نطاق إقامتك دون تعطيل تجوال البيانات. وإذا لم تكن أنت من يدفع فاتورة الجهاز، فإننا نفترض أنك حصلت على إذن من صاحب الفاتورة.
كذلك لا يستطيع مزوّد الخدمة دائماً تحمّل المسؤولية عن طريقة استخدامك للتطبيق. فعلى سبيل المثال، تقع على عاتقك مسؤولية ضمان بقاء جهازك مشحوناً. وإذا نفدت بطارية جهازك ولم تتمكن من الوصول إلى الخدمة، فلا يتحمّل مزوّد الخدمة المسؤولية.
لا يحدّ أي بند في هذه الشروط من أي حقوق تتمتع بها بموجب أنظمة حماية المستهلك المعمول بها التي لا يجوز استبعادها قانوناً.
إلى أقصى حد يسمح به النظام، لا يتحمّل مزوّد الخدمة المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان الأرباح أو فقدان البيانات أو توقف الأعمال، حتى لو تم إبلاغه باحتمال وقوع تلك الأضرار.
ومع ذلك، يحتفظ مزوّد الخدمة بالمسؤولية الكاملة عن:
الوفاة أو الإصابة الجسدية الناجمة عن الإهمال
الاحتيال أو التحريف الاحتيالي
أي مسؤولية أخرى لا يمكن استبعادها أو تحديدها بموجب النظام المعمول به
إلى أقصى حد يسمح به النظام، لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لمزوّد الخدمة عن أي مطالبة المبلغ الذي دفعته لمزوّد الخدمة مقابل التطبيق خلال الـ12 شهراً السابقة للمطالبة، أو الحد الأدنى الواجب دفعه بموجب النظام المعمول به، أيهما أكبر. وإذا كان التطبيق مقدّماً مجاناً، فهذا يعني أن مسؤولية مزوّد الخدمة محدودة بالحد الأدنى الذي يسمح به النظام.
لا يتحمّل مزوّد الخدمة أي مسؤولية عن أي خسارة، مباشرة أو غير مباشرة، تتكبدها نتيجة اعتمادك كلياً على معلومات أطراف ثالثة مقدّمة عبر هذا التطبيق، أو عن أي عدم دقة في المحتوى المقدّم من أطراف ثالثة.
إلى أقصى حد يسمح به النظام، توافق على تعويض مزوّد الخدمة وشركاته التابعة ومسؤوليه ومديريه وموظفيه ووكلائه وحمايتهم من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو نفقات، بما في ذلك أتعاب قانونية معقولة، ناشئة عن أو متعلقة مباشرةً بإخلالك بهذه الشروط أو سوء استخدامك المتعمّد للتطبيق، بما في ذلك المحتوى الذي تنشره بالمخالفة لهذه الشروط.
لا ينطبق هذا التعويض على المطالبات الناشئة عن إهمال مزوّد الخدمة نفسه أو إخلاله بهذه الشروط أو مخالفته للنظام المعمول به. وفي الولايات القضائية التي يقيّد فيها النظام تعويض المستهلك، يُحدّ هذا البند إلى أقصى حد يسمح به النظام.
قد يرغب مزوّد الخدمة في تحديث التطبيق في وقت ما. وقد تتغيّر متطلبات نظام التشغيل (وأي أنظمة إضافية يقرر إتاحة التطبيق عليها)، وستحتاج إلى تنزيل التحديثات إذا رغبت في مواصلة استخدام التطبيق. ولا يضمن مزوّد الخدمة أنه سيحدّث التطبيق دائماً بما يناسبك و/أو يتوافق مع إصدار نظام التشغيل المثبّت على جهازك. وينبغي قبول التحديثات عند عرضها؛ وإذا اخترت عدم ذلك، فقد يتوقف مزوّد الخدمة عن دعم الإصدارات الأقدم وقد لا يعمل التطبيق بشكل صحيح. وقد يرغب مزوّد الخدمة أيضاً في التوقف عن تقديم التطبيق وإنهاء استخدامه في أي وقت دون إشعار. وما لم يبلغك بخلاف ذلك، عند أي إنهاء: (أ) تنتهي الحقوق والتراخيص الممنوحة لك بموجب هذه الشروط؛ (ب) يجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق وحذفه من جهازك عند الاقتضاء.
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، وهي الولاية القضائية التي تأسّس فيها مزوّد الخدمة، باستثناء قواعد تنازع القوانين، وذلك ما لم تنص أنظمة حماية المستهلك الإلزامية على خلاف ذلك.
يُرفع أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها أمام المحاكم المختصة بموجب النظام المعمول به. ولا يحدّ هذا البند من أي حقوق قد تتمتع بها لرفع دعوى أمام محكمة مختصة بموجب النظام الإلزامي.
إذا كان التطبيق خدمة وساطة وفق تعريف قانون الخدمات الرقمية (اللائحة الأوروبية 2022/2065، "DSA")، فتنطبق الأحكام التالية إضافةً إلى الشروط أعلاه.
نقطة الاتصال: يحتفظ مزوّد الخدمة بنقطة اتصال واحدة للتواصل المباشر مع سلطات الاتحاد الأوروبي ومستخدمي الخدمة، يمكن الوصول إليها عبر support@ytapp.app. وحيثما يكون مزوّد الخدمة مؤسّساً خارج الاتحاد الأوروبي، يتم تعيين ممثل قانوني داخل الاتحاد وفقاً للمادة 13 من القانون.
الإشراف على المحتوى وبيان الأسباب: عند تقييد مزوّد الخدمة للوصول إلى محتوى أو تعليق/إنهاء حساب أو تقييد ميزات التطبيق، سيُقدَّم بيان أسباب واضح ومحدّد للمستخدم المتأثر، يشمل طبيعة التقييد وأساسه القانوني أو التعاقدي وآليات التظلّم المتاحة، وفقاً للمادة 17 من القانون.
الإشعار والإجراء: يمكن للمستخدمين والأطراف الثالثة تقديم إشعارات بمحتوى يُدّعى أنه غير قانوني عبر بيانات الاتصال الواردة في هذه الشروط. وسيعالج مزوّد الخدمة الإشعارات بسرعة وعناية ودون اتخاذ قرارات آلية حيثما تتطلب الظروف مراجعة بشرية، وفقاً للمادة 16 من القانون.
تسوية النزاعات خارج المحاكم: يمكن تقديم النزاعات المتعلقة بقرارات الإشراف على المحتوى إلى جهة معتمدة لتسوية النزاعات خارج المحاكم وفقاً للمادة 21 من القانون. ولا يؤثر اللجوء إلى ذلك على حقك في طلب الانتصاف القضائي بموجب النظام المعمول به.
تقارير الشفافية: ينشر مزوّد الخدمة تقارير شفافية دورية تغطي أنشطة الإشراف على المحتوى، وفقاً للمادة 24 من القانون، وتتاح عند الطلب عبر support@ytapp.app.
تنطبق أحكام DSA هذه بالقدر الذي يكون فيه التطبيق خدمة وساطة بموجب القانون، ولا تحلّ محل أو تحدّ من أي حقوق أو التزامات بموجب أنظمة حماية المستهلك أو حماية البيانات المعمول بها.
إذا اعتُبر أي بند من هذه الشروط باطلاً أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ من قِبل محكمة مختصة، يُعدَّل ذلك البند بالحد الأدنى اللازم لجعله صحيحاً وقابلاً للتنفيذ، وتبقى بقية البنود سارية المفعول بالكامل.
تشكّل هذه الشروط والأحكام، مع سياسة الخصوصية، الاتفاقية الكاملة بينك وبين مزوّد الخدمة بشأن استخدامك للتطبيق، وتَجُبّ أي اتفاقيات أو تفاهمات سابقة.
قد يحدّث مزوّد الخدمة شروطه وأحكامه من حين لآخر. لذا يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام لمعرفة أي تغييرات. وسيُعلمك مزوّد الخدمة بأي تغييرات عبر نشر الشروط والأحكام الجديدة على هذه الصفحة.
سيتم الاحتفاظ بالإصدارات السابقة من هذه الشروط وإتاحتها عند الطلب بالتواصل مع مزوّد الخدمة على support@ytapp.app.
تسري هذه الشروط والأحكام اعتباراً من 2026-06-18.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول الشروط والأحكام، فلا تتردد في التواصل مع مزوّد الخدمة على support@ytapp.app.